为贯彻落实中心《关于进一步加强工作作风建设的通知》精神，一所迅速行动，狠抓落实，进一步增强服务意识，提高办事效率，努力树立市场服务的良好形象。

    首先，大力推行“首问负责制”，即要求在办公场所、业务柜台和公务处理过程中，首先接到来访、咨询或接待办事的工作人员，要负责给予办事或咨询一方必要的指引、介绍或答疑等服务，使之最为迅速、简便地得到满意的服务，并就具体执行内容作了明确规定。其次，各部门就对口业务自行组织学习，提高业务水平。再就是，要求职工在接待、收费、维持市场秩序、卫生管理、禁烟等各项工作中使用规范的文明礼貌用语。所班子成员轮流每天进行不定期的督查，做到随时发现问题，就地解决问题。

    经过这一系列工作的开展，一所职工的工作作风明显好转，工作效率明显提高，以实际行动为市场经营户服好务。